Freegells Music BH: Fãs descontentes com a casa
Muitas pessoas entraram em contato conosco sobre os problemas que a casa Freegells Music BH apresenta. A casa, além de ser pequena e não muito bem estruturada para um show do porte de Cyndi Lauper, artista internacional, a casa está entrando em um "descaso" com os consumidores.
A casa está vendendo o primeiro lote de ingressos à R$ 80, seja ele inteira ou meia, ou seja, é desvantagem para o estudante e vantagem para o não-estudante. Não é uniforme a venda de ingressos.
O Atendimento da casa está piorando cada dia mais, algumas vezes o site deles está fora do ar e eles não atendem os telefones ou o telefone está ocupado.
A Atenção com o cliente está sendo mínima quando deveria ser a melhor possível para poder fidelizar o cliente. Algumas pessoas somente vão por ela e alguns dizem nem sequer querer voltar à casa após o show, seja por quem for, exceto se for Cyndi Lauper novamente.
A casa não aceitou conversar com nossa equipe e nossas mensagens não foram respondidas.